Macbook 2020 vypadené klávesy po měsíci

[marvin.vega]

Jsem sám komu se tohle stalo?

Dali jsme to na reklamaci a pry neuznane. Dodam vyjadření, ale zatím - máte někdo zkušenost??

díky moc lidi

připojím vyjádření od iStyle:

Diagnostikou bylo zjištěno, že zařízení nesplňuje záruční podmínky výrobce. Oprava zařízení je možná placeně. V přiloženém dokumentu naleznete podrobnosti o zjištěné závadě a cenový návrh.

Tohle fakt nechápu, navíc za opravu chtějí 18 000,- ????

[mrzic]

A jak se to stalo? Sami asi nevyskákaly.
Mně takto vyskákaly mojí blbostí, ale naštěstí šla klávesnice vyměnit v programu na výměnu klávesnic u MacBooků 2018. Reklamoval jsem u iOpravny, tu můžu doporučit.

[marvin.vega]

A jak se to stalo? Sami asi nevyskákaly.

Normální běžný provoz, kdyby se to stalo po roce nebo dvou, tak neřeknu. Ale za tak krátkou dobu?

[lipon]

a z jakého důvodu to nesplňuje záruční podmínky výrobce?
jakou diagnostikou to bylo zjištěno a co přesně?

[marvin.vega]

to jsem citoval přímo offic vratku od iStoru. Tohle nam vratili s tímto prohlášením. Je to mega divný

[lipon]

Odpověď na předchozí otázky vám nikdo jiný než ten servis nedá.

Co bylo v tom přiloženém dokumentu? Co se s notebookem reálně stalo?

Bez bližších detailů se vám asi fundovanější odpovědi na úvodní dotaz než "ano stalo/ne nestalo" nedostane.

[czhook]

Já mám také dobrou zkušenost s iOpravnou nebo Českým servisem. Jsou to oficiální servisy pro Apple, zkusil bych to tam a také určitě zavolejte přímo do Apple, za to nic nedáte.

[marvin.vega]

Já mám také dobrou zkušenost s iOpravnou nebo Českým servisem. Jsou to oficiální servisy pro Apple, zkusil bych to tam a také určitě zavolejte přímo do Apple, za to nic nedáte.

Díky moc, zkusím po víkendu obvolat co mi řeknou jak iOpravna/cesky servis a taky origo Apple support linka.