Stránka 1 z 1

MacBook Pro 13" 2016 - problém s monitorem?

Napsal: 23 bře 2021 20:25
od Tomas1334cz
Ahoj všem,

na MacBooku Pro 13" rok výroby 2016 se nám začal dít divný jev. Když počítač startuje nebo je pouze na ploše, objevují se divné útvary viz přiložené fotografie (na screenshotech to vidět není). Zajímavé je, že po spuštění aplikace, naříklad Safari, jev zmizí. Vadný monitor tedy lze asi vyloučit. MacOS přeinstalován, PRAM a SMC vyresetovány.

Problém konzultován po telefonu s Applem, jejichž vyjádření bylo, že se jedná o známou chybu šetřenou v rámci repair programu zdarma. Následovalo objednání (přímo ze strany Applu) k nejbližšímu autorizovanému servisu. Ze servisu však přišla zpráva, že se jedná o vadný monitor s jediným řešením - pořízení nového monitoru prakticky v zůstatkové ceně celého notebooku.

Setkal se s tímto problémem někdo? Je vůbec možné, aby byl opravdu vadný monitor, když ta vada není konzistentní a za určitých podmínek monitor funguje bez problémů?

Díky všem!

https://imgur.com/a/LsIFovy
https://imgur.com/a/bMHAL81

Re: MacBook Pro 13" 2016 - problém s monitorem?

Napsal: 23 bře 2021 22:23
od sumec83
A máš případně možnost otestovat to s externím monitorem? Jinak bych zkusil ještě jiný servis, jestli to nezávisle na sobě zdiagnostikují stejně nebo budou tvrdit něco jiného.. Já měl rozsypaný obraz, když se mi odporoučela grafická karta (Mac mini 2011 s Radeonem), ale tenhle macbook má asi jen intel grafiku, že?

Re: MacBook Pro 13" 2016 - problém s monitorem?

Napsal: 24 bře 2021 09:22
od lipon
A máš někde to vyjádření podpory ohledně repair programu?